İçsel Pazarlamanın Hizmet Kalitesi Algısı Üzerindeki Etkisinde İş Tatmininin Aracılık Rolü


BAŞARAN Ü., BÜYÜKYILMAZ O. , ÇEVİK E. İ.

10. Ulusal İşletmecilik Kongresi, İzmir, Türkiye, 5 - 07 Mayıs 2011

  • Basıldığı Şehir: İzmir
  • Basıldığı Ülke: Türkiye